Отказ выплаты по реквизитам
Azino777
Отказ выплаты по реквизитам
Претензия на казино:
Azino777
Основание:
Закрытие / блокировка аккаунта
Сумма претензии:
25000$
Претензия решена.
  1. Serg1308
    Serg1308
    Регистрация: 10.12.18
    Опубликовано 11 декабря 2018

    Постоянный отказ выплаты по реквизитам!Отсылал им фото с паспортом и ни чего не происходит молчат толком сказать не могут ни чего!Телефон горячей линии не работает!Больше недели отослал паспорта фото и всё равно отменяется выплата!

  2. Serg1308
    Serg1308
    Регистрация: 10.12.18
    Опубликовано 11 декабря 2018

    Вот скриншот!

  3. AzinoMoney
    AzinoMoney
    Регистрация: 11.07.18
    Опубликовано 11 декабря 2018

    Добрый день. Мы – партнерская программа проекта Azino777.

    По вашей претензии мы связались с проектом. Служба безопасности требует проведения верификации игрока. Для этого вам необходимо скинуть на почту саппорта (support@azino777.com) следующие недостающие фотографии:

    1. Фото вашей карты, на которую запрашивается вывод средств (средние цифры в номере карты вы можете закрыть);

    2. Ваше фото с этой картой.

    Фотографии должны быть четкими, цифры не должны быть размыты. В письме также необходимо указать ваш логин от аккаунта казино.

  4. Serg1308
    Serg1308
    Регистрация: 10.12.18
    Опубликовано 11 декабря 2018

    Доброго вечера!Я отправил!Как долго будет проходить верификация и что это такое?Потому что мне они ни чего не отвечают совсем !

  5. Serg1308
    Serg1308
    Регистрация: 10.12.18
    Опубликовано 12 декабря 2018

    Опять отклонили выплату мою!

  6. AzinoMoney
    AzinoMoney
    Регистрация: 11.07.18
    Опубликовано 12 декабря 2018

    Добрый день. Мы свяжемся с проектом для уточнения информации по вашему письму и результатам верификации. Верификация – это проверка, цель которой – подтверждение подлинности данных.

  7. Serg1308
    Serg1308
    Регистрация: 10.12.18
    Опубликовано 12 декабря 2018

    Добрый день!Спасибо буду ждать ответа вашего!

  8. Serg1308
    Serg1308
    Регистрация: 10.12.18
    Опубликовано 12 декабря 2018

    Всё решено!Спасибо огромное вам!

Статистика претензий к Azino777
Претензий открыто
0
Претензий решено
24 из 31
Среднее время ответа
28 часов
Ср. время решения
74 часа
Средств возвращено
141146.38 $
Другие претензии к Azino777
Выберите параметрыНажмите для выбора параметров
Тип претензии
  • Бонус не выдан
  • Депозит не зачислен
  • Задержка выплаты
  • Закрытие / блокировка аккаунта
  • Злоупотребление бонусом
  • Исчезновение средств
  • Нарушение бонусных правил
  • Отказ в выплате
  • Проблемы с верификацией
  • Прочее
  • Самоисключение
  • Честность софта
Статус
  • Претензия в процессе решения
  • Претензия решена
  • Претензия не решена
  • Претензия отклонена
У Вас тоже есть проблемы с Azino777?