Казино не оплачивает выигрыш ! Врут наглом образом
Admiral X казино
Казино не оплачивает выигрыш ! Врут наглом образом
Претензия на казино:
Admiral X
Основание:
Отказ в выплате
Сумма претензии:
655$
Претензия решена.
  1. Аватар
    armanGGG
    Регистрация: 08.08.19
    Опубликовано 18 августа 2019

    Добрый день Уважаемые игроманы! не могу получить свой выигрыш . Хочу сообщить о неправоверных действиях со стороны казино и предостеречь Вас . 5 августа решил вывести свой выигрыш на сумму 255000 тыс.тенге=655USD но по каким то непонятным причинам казино отказывается выплачивать ссылаясь на то что проблемы с моим банком и реквизитами и так же якобы у них произошли технические сбой!хотя я узнавал что мой счета все открыты. на сегодняшний день это моя 5 попытка получить выигрыш но безуспешная ! все скрины и переписки имеются!

  2. Аватар
    slogan
    Регистрация: 10.08.17
    Опубликовано 18 августа 2019

    Здравствуйте! Насколько я понимаю, депозит был сделан с одной карты, а выплату вы просите на другую?

  3. Аватар
    slogan
    Регистрация: 10.08.17
    Опубликовано 19 августа 2019

    Поступила информация от проекта:

    По данному игроку и претензии. Он внес депозит с карты *4695 в размере 100тыс, и попытался вывести на нее выигрыш с этого депозита. Выигрыш на данную карту проект отправил, но он не прошел со стороны клиента. Проект запросил информацию по данной карте, а именно, чтобы игрок обратился в банк для уточнения, почему на его карту не проходят платежи.

    На данный момент, выяснилось, что карта *4695 является Бизнес картой, т.е. юридической. Также игрок представил документ из банка, где указано, что на его карту перевод средств невозможе, поэтому претензия не совсем корректная.

    Проект после этого запросил фото *6581, чтобы вывести выигрыш на нее. Игрок всю информацию предоставил и может запросить вывод на карту *6581.

    Претензию считаем решенной.

Статистика претензий к Admiral X
Претензий открыто
0
Претензий решено
4 из 4
Среднее время ответа
82 часа
Ср. время решения
11 часов
Средств возвращено
736.55 $
Другие претензии к Admiral X
Выберите параметрыНажмите для выбора параметров
Тип претензии
  • Бонус не выдан
  • Депозит не зачислен
  • Задержка выплаты
  • Закрытие / блокировка аккаунта
  • Злоупотребление бонусом
  • Исчезновение средств
  • Нарушение бонусных правил
  • Отказ в выплате
  • Проблемы с верификацией
  • Прочее
  • Самоисключение
  • Честность софта
Статус
  • Претензия в процессе решения
  • Претензия решена
  • Претензия не решена
  • Претензия отклонена
У Вас тоже есть проблемы с Admiral X?